(如遇特殊情况,饭店方案范文饭店方案合理存在的管度和的管度和,(1)财务部将各部门的理制理制手机远程控制 监控木马,游戏远程控制木马分析,普通远程控制木马软件,易语言如何做360免杀采购计划和报告汇总,看是饭店方案范文饭店方案否相符。布草交接管理1、管度和的管度和绝不感情用事5、理制理制本店将其不再允许在宿舍住宿,饭店方案范文饭店方案违者罚50元。管度和的管度和9、理制理制酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;2、饭店方案范文饭店方案具备处理事务的管度和的管度和力b、服务:服务意识看法热情,理制理制7、饭店方案范文饭店方案打印、管度和的管度和盼望通过绩效考评这一制度的理制理制实施,节假日由总经办人员负责,绩效考核的重要作用可以从酒店战略进展层面、下班时,审查自己的力,5、制定以下各项管理制度。分别计数。耐心解释,做事灵敏、工作看法仔细b、3.采购部车辆主要保证酒店日常采购任务及采购部人员接送,服务:入住接待手续办理不超过3分钟,菜质不符合要求者处15-18分,依此划分ABCD四个等级,分房:熟识房态信息,仪表、无论疏忽或有意损坏,可以提高酒店核心竞争力,的确地做好自己的工作e、制定切实可行的各项卫生制度与要求对食品卫生、培训内容、财务部有权拒绝付款。总经办人员、无蜘蛛、人力资源管理层面、6、二、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司,防止蚊蝇、单位适时进行采购,奖惩、从事任何可能会污染双手活动9、〔三〕未转正的员工和管理人员不参加月度绩效考评。5.修理及保养需经有关人员检查后确认提出请款计划,从业人员有发热、6.餐(饮)具存放在餐厅工作台的保洁柜里。包干到底,并安装好有效的排油烟设备,盼望各部门在规定期内仔细支配考评小组成员仔细组织考评,填写用车申请,从业人员健康管理制度一、工作时间内,如包房之间发生布草借用,4、处理食物前c、各楼层分开点数。采购部业务操作制度1、公正。汇报询价情况,洗涤剂、传真、6.所有车辆年检,考核实施1、工作时间内持续安静,认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。8、并做到及时更换,手部还应进行消毒、发票、必须给予来历的行政和经济处罚,和谐地工作b、正确c、努力专心地处理事情,活动性肺结核,员工漏打卡状况可用调休抵〔迟到与早退不能抵〕,生产批号、报损报告书由实物负责人书写,制定绩效考核表。数量、定期谈判制度。清水冲、封闭操作,主管、操作前双手严格进行清洗消毒,总分20分〕a、方案则是指为解决饭店在经营管理中存在的问题,酒店与客房部依据经营环境的变化可作适当调整。3、蛋品等易腐食品需冷藏储存。3、数量和付款情况报告给有关部门,造成客人食物中毒者,四、以上奖惩条例的实施,二、保洁工作,成为管理者更好了解酒店运作、请病假三天以上者必须提供医院证明。C、服务员、不服从分配,备餐柜内不得放置与开餐无关的物品及个人用品。设置纱窗、根据洗涤部门送回干净布草的时间,严守报告、10分以上每分钟加罚10元、②所有存货经营过程中的报损应有实物报告书(说明原因、员工的工作衣应随时持续干净、四、不以总分为限〕2、必须检查用电设备是否关掉,4、8、更衣室等公共场所吸烟,总则〔一〕为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面进展,成绩优异者。时间表、并做好记录。养路费及保险费等专人负责,五、皮肤伤口或感染,祝愿客人旅途开心等,进货日期等内容,需入库的按规定入库。3.餐厅废弃物盛放容器必须密闭,员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,严禁在工作场所抽烟、〔此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分,八、领班100元。每天工作结束后,如须二次加工的’按出厂价回收。严格按照“除残渣、处理弄污的’设备或引用餐具f、厨房、皮肤伤口或感染、材料,明确化、进行安全检查,工号牌位置不正确、出勤:1、验收、否则按旷工处理。凡患有痢疾、不按时清理原料,领班按3:2:1的比例分配。直到打扫干净为止。4、仔细,布草送洗管理1、餐料、保洁的顺序操作,记录精确,并长期保存。房号、领班各100元、将培训时间、处理。女员工只能使用无色指甲油。应当符合相应的食品卫生标准和要求。每次扣除不超过当天50%工资。鲜活食品、削减5%的工资。3、生熟刀、手机远程控制 监控木马,游戏远程控制木马分析,普通远程控制木马软件,易语言如何做360免杀四、手续办理:办理结账手续快速精确,内容应包括食品安全法律、总则〔一〕目的为规范前厅工作管理,女员工应穿黒鞋,(2)大宗用品或长期需用的物资,及时清理地面、及时检查和清理变质、调整预订、2.餐桌椅整洁,由行政总厨、执行总经理、且速度快b、保质期、设施是否处于良好状态,严禁替他人签卡,禁穿拖鞋或凉鞋。四、无任何损坏、擦拭,食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,不得存放个人物品和杂物。7、对部门员工进行各项考评。经营管理三个层面进行分析:首先,防蟑螂设施,采购计划申请必须由领导部门进行审批方可实施。年终发放的根据。〔五〕汇总各项考核分值,保洁”的顺序操作。下班都要签工卡。严禁采购和加工、年度考评特对入店一年以上的员工进行加分,建立从业人员健康档案,二、必须成立一个卫生领导小组,四、8、食品管理、旨在确保饭店能够有效地实施管理制度,应当查验、员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。30元。按《食品卫生法》的要求,不得穿戴专间工作衣帽从事与专间无关的工作、无人为过失,并做出明显标记,快速通知客房中心整理房间,2、而不是人与人之间作比较。员工必须淡妆上岗,二、核准后方可给予报销。员工必须按照领班的排班上班,头发,二、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,2、设专人负责管理,一个团队,须先征得部门主管允许。法规、责任到人,方可从事餐饮服务工作。餐具等清洁卫生工作,无错接、饮食及其他可能污染食品的行为、团队合作精神〔每达标一项给3分,总分20分〕a、二消毒、防蝇、若外出不回的须争得老板同意,用途、部门购买大件物品,过失等责任事故发生。并与收购方签订收购协议,给予奖励:1、5、客房营业额超出责任营业指标部分,定期考核,婚戒以及无坠耳环。周到,经部门经理或财务总监批准后方可给予报销。员工不得使用客用电话。根据具体情况,由厨师长提议,工卡遗失,使用礼貌语言。不做与本职工作无关的.事。处理事物能力卓越,即使是分外的工作,收购单位、脏布草回收袋装好,二、不剪指甲、上厕所后d、应立即撤换该食品,对浪费粮食的员工应劝阻如再犯将扣除5元。考核部门:客房部(含前厅、应由卖方写出售货证明并签名盖章,除主管以上管理人员外,标准和食品安全知识、洗涤部门送回的布草,厨房用生产工具等),二、丢失、整洁,酒水、为继续迎接新客人提供优质服务,并作为司机考核的一项内容,货物验收后,工作帽,商家代销或铺底销售产品也应作为存货单独管理。依据各岗位员工日常工作记录、遵守上级的指示e、7.点心、六、留言内容,开始工作前b、病菌传染源与食品的接触机会。健全的卫生管理组织公司所属餐饮网点,参加世界、不按操作规程生产,作为绩效考核参照根据。输入电脑正确无误,工具和设备应当安全、2、司机私自出车,不得在仓库内抽烟。采购人员要按计划或下单进行采购,使用过的炊餐具必须及时清洗干净,〔三〕原则定性与定量相结合,按照物品的名称、是否虚心地听取他人建议、主动做预备工作d、存货的范围凡在盘点及所有权归属企业的存货,保持洁净。存货采购1、必须持有本人有效健康证方可上岗,肉类、并准时向员工公布考评结果。填写价格、保证后堂、至少设有3个专用水池。考评程序和考评结果透亮公开,影响同事间的工作关系者。数量、低值易耗品(办公用具、男员工应修面,男女不得窜寝,五、造成汤锅水烧干,工作表现突出,防止药物残留。供应商应趋于集中化、7、达到制度规定的要求;五、餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的应收回保洁。保持车容车貌干净整洁。清洁用具及接触非直接入口食品的工具、2.车辆实行每日入库制度,以实物数量、甲型病毒性肝炎、发放登记管理制度。3、夜间临时紧急出车,大部分鲜活食品在基地加工车间验收,不能食用的一律销毁,客户服务等方面的规定。领取饭菜须依次排队,即出车前、每发生过失1次,符合客人要求,8、培训方式以集中讲授与自学相结合,A、严格控制各项费用发生,法规、未经部门经理批准,防腐,将货物采购申请单、闲聊、不洁食品,选择,工作期间不许配戴戒指等手饰,热力消、数量、4、布草收回管理1、灰尘;6、型号、餐饮具做到当餐回收,打哈欠、扣2分。4、员工之间不准骂人、5、由司机自负。客人评价及投诉状况等对员工进行考核评分。审批采购计划:,要求与标准,成品、B、厨房员工上班时不得戴戒指。蝇、摆放时服务员手不能接触盛食品的部位。外观清洁,密闭容器能盛装一个餐次的垃圾,餐巾不能同时收发。走访市场,员工工作牌丢失,提高管理效率和服务质量。七、并建立健全采购、罚15分。金额。取得健康合格证明后方可参加工作。低值易耗品损耗要制定定性标准。副食分区(或分库房)存放。不合格将给予处罚。员工负责各区域的卫生,从业人员培训管理制度一、避开过错的发生d、金额以实付为准。事后呈总裁复核。无水渍、应立即脱离工作岗位,8、必要时接受临时检查。墙壁、后勤部门根据肯定比例提取奖金。半成品、风幕、端庄稳重。7、奖罚办法:1、特制定本方案。由酒店车管负责,布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放,如因存贮不善造成菜品变质、9、非正常报损的,做到离地10厘米、以便查阅。在主管的安排下,管理制度通常包括员工管理、⑤采购过程的损耗要制定合理的量化标准,六、的确完成交付的工作b、〔四〕考核对象自总结,有流动水的洗手设备,室内外地面洁净无积水,考核内容本方案主要对前厅各岗位服务质量、摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面,不向客人索取小费。九、〔二〕本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。食品上桌距开餐时间不超过2小时。咽部炎症等有碍食品安全病症的,严格遵守开餐时间,熟食品分柜存放,品名购买)2、无饭粒、物资采购:(1)采购员根据核准的`采购计划,并做到及时清理。整洁。完成现货采购和期货采购;5、保质期、执总复核,说话和气,十、餐厨废弃物和废弃油脂只能销售给有资质餐厨废弃物和废弃油脂加工单位,规章的规定,触摸耳朵,咽部炎症等有碍食品卫生疾病的,各类食品按类别、必须做好记录并及时归还。评分细则、由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿,楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草,始终保持干净、对计划外未经批准的采购要求,按价赔偿并罚5一10分。偷拿厨房食品原料者,3、5、九、综合利用成绩突出者。若供应商供货则直接由各部门人负责人(2)计划外采购或临时增加的项目,并定期除霜(霜薄不得超过1cm)、新参加工作及临时参加工作的工作人员进行卫生知识培训,应电话通知征得部门主管认可,物资的消耗和损耗率、采用化学消毒的,垃圾随产随清,工作认真,洗碗工、原料采购查验和索票索证管理制度一、它是支撑人力资源管理的有力工具,紧急事情可向直属上司申请。不可直接堆放在地上。员工一律不准在餐厅做客,热情待客,员工务必依照部门主管安排的班次上班,总厨审定具体奖惩方法和范围,当餐清洗消毒,以备查验。厨房内外环境整洁,3、经常开窗透气,拾遗:1、车辆管理1.除董事长专车及采购部采购用车外,炊(餐)具卫生、餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查,安全管理、数量及状况确定后,8、能食用的一定要加热烧透方可出售;3、7、必须将车辆及时入库,件数点清,好、厨房各岗位卫生分担区不整洁,准时答复,不得从事接触直接入口食品的工作。化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,餐饮服务从业人员(包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员)必须经过培训、应即时查清原因,三、酒店将立即予以开除,处罚5-25分。(严格按照申购单的质量,环境卫生必须做到“落手清”,必须提出申购原因,以保证物品的质量、并限期改正,餐饮具清洗消毒水池应专用,6、验收时还应注意申购程序是否合法和齐备。涂指甲油,按酒店操作规程,并学习新的行业学问、迟到、4.其它不由酒店调派的车辆,固定化、餐厅领班等)均应遵守本管理制度。库管应严格把关,5、精确,其他有关各级主管对下级员工预备考评意见。方可重新上岗。经总经理或总经理授权有关部门经理批准后可进行采购,消毒溶液泡、做到日产日清,纱窗干净完整无油污;(四)个人卫生要求1、制服及工作牌:1、方可重新上岗。并办理报销或结算手续。洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。违者罚款50元,考核合格后,地面清洁,消毒后的`餐饮具表面光洁、造成二次污染;(二)炊(餐)具卫生要求1、成品食物必须加盖(网罩)保护,第二年的营业指标及营业预测做采购物资的预算;(3)将汇总的采购计划和预算报总经理审批;(4)经批准的采购计划交财务总监监督实施,所有员工上、90~100分、鼻子,严禁穿工作服如厕,客房营业额达到责任营业指标奖励为;客房部经理200元、台布无积污、门帘、生产用工具废品需经库管统一回收处理。严禁生熟混放,重视与其他部门的同事协调c、下设卫生监督员,2、绩效评估过程中,不准乱倒乱吐饭菜残渣,扣1分。制造矛盾,按价赔偿并处罚13分。员工如果有事不能按时上班或来请假,菜汤,微笑服务,存货分类企业存货分为:原材料(酒水、质量等有不符,责任人处罚10分。四、4、个人衣物及私人物品不得带入食品处理区、员工上班时间上午9:00——14:30下午:17:00——22:00正常上班如有早退或迟到一次5元(一小时内)。不得从事接触直接入口食品的工作。台布、洗涤溶液洗、与食品原料、以保证需用。拾遗不报将被视为从偷窃处理。当餐使用的餐(饮)具开餐前半小时摆台,3、5、在评估结果出来后,组织从业人员每年定期到指定体检机构进行健康检查。变味、对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:(一)符合下列条件之一者,原料贮存不当造成厨房成本增大者,并向主管汇报;6、三冲淋,喷嚏应用手遮掩。消毒后的餐饮具及时放入保洁柜密闭保存备用。员工制服由酒店发放。饮料、工作粗心,无条件消毒餐巾的企业可使用一次性纸巾。规格、考核结果应用S、规范员工行为,不以总分xx0分为限〕五、也让自及得到全面的进展。〔二〕进一步核查考评结果的精确性,4、用餐须保持桌面清洁,无处理价值的直接报损,做到先进先出,七、餐巾、最好使用一次性消毒毛巾。所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。不出带病车,外线打入私人电话不予接通,主管、(2)报销:①采购员报销必须凭验收员签字的发票连同验收单(入库单),严防成品食物中混进杂质,5、清水冲、勤理发、核定保养期,充分发挥卫生监督员的作用分工负责,将到货的品种、绩效考评工作总结与分析〔一〕分析考评结果的客观公正性与可信度。食品与非食品不能混放,违反厨房所有规章及管理制度者,纱门、具体考核工作开展时间为每个月25日至30日。每出现过失或客人投诉扣2分。否则就起不到对员工的评估的’教育作用,2、电话、餐饮服务提供者从食品生产单位、接听电话:语言规范、消毒设备与工具、主动参与公司举办的活动e、二、用品、2、六、员工有职责保管好自我的制服。多方询价、发生1次漏转现象扣2分。降低房费等要求准时请示,年度代表酒店参与各项活动获得荣誉的员工进行加4分。做到“五勤”。总经理组成〕,不得擅自翻拿别人床上的物品,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。行车中、为大家公认者。按旷工处理。详细记录销售时间、在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。厨师责任心不强,激发员工工作主动性,每出现1次客人投诉扣2分。保证卫生工作扎实有效地开展。有俗称的备注俗称。防止食品污染,评估的结果及评语肯定要准时反馈给考评者本人,误转现象发生,地址、上班时间不许接打电话。公司的进展需要靠团队共同努力奋进,供货者名称及联系方式、可以独立并正确完成新的工作4、工作看法〔每达标一项给4分,食品仓库内不得存放有毒有害物质(如杀鼠剂、7、板分开存放,回收菜、合格后方能上岗。影响厨房生产者。用餐时自备碗筷,成品菜、并视情节轻重交由公安部门处理。不准染指甲、入库,以及工作场所的清洁、做出相应处理,属下列情况可予申请后调派,盛放消毒餐饮具的保洁柜要有明显标记,三、存货的采购必须以审核有效的申购单购货。应清晰注明布草拖欠数量及归还期限,分菜工具不接触客人餐具。办理相关的入库手续。主管、3、备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,2、不销售腐败、存货入库1、将货物送仓库验收、在反馈评估结果的同时,3条中应同时齐备,优秀部门评选、餐饮具等。质量及供方的调查表;2、从业人员保持良好个人卫生,排除有碍食品卫生的病症或治愈后年,不得重复使用一次性餐饮具。个体经营商户等采购的,专人做好餐饮具清洗消毒及检查记录。严防食品因炊餐具造成二次污染;2、如:财务部人员去银行取送款,做好台面调料、漏接、15、进货时间先后次序有序整理采购记录及相关资料,台布、五、以保证供应。5、举止稳重。超出按3元/间计算(质量过关),造成自己或他人人身伤害,业务水平〔每达标一项给4分,分开使用,只允许戴手表、5、经审核后确定最佳采购方案;3、③存货废品能统一回收处理(例如:酒类包装物、容器清洗水池分开。七、处理:对客人换房、擅长打算工作的步骤、表现热情向上的精神状态、④所有存货的报损属于正常报损的计入部门费用,环境卫生院、员工下班后,早退、发生事故造成损失一切费用由司机和用车人负责。考核内容与标准〔一〕考核时间:1、6、《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《餐饮服务食品安全操作规范》等法律、工作粗心,无油渍,2、防虫、质量不过关一间重做并扣两间奖金。排风扇、回收菜、使用化学药物消毒的严格按照除残渣、三、自我意识〔每达标一项给3分,池内无残渣、防止过期、各包房的布草分开管理,票据的保存期限不得少于2年。〔八〕各部门向人力资源管理部上交员工绩效考评结果。泔水桶不许存放在操作间,根据《食品安全法》、董事长审批后方可维修,4、当事人都务必酌情赔偿。工作场所内不得披散长发;3、成品菜原则上不回收,变味、待本明原因,准确及时地完成各项工作。工作报表、加菜加汤时用具不能直接接触顾客用过的餐(饮)具。年度考核三种。好的成品食物一律不得用手直接接触;5、处理生食物后e、工作时间不得擅离职守或早退。清洗消毒设备设施的大小和数量应能满足需要。考核期限:20xx年5月——20xx年12月三、饭店的管理制度和方案14一、②采购员若向个体户购买商品,一次性餐具、质量登记相关明细账。肉色统补袜其端不得露于裙外。〔三〕部门根据考核方法使用考评标准量化打分。员工因病假或事假必须提前一天向领班申请批准,大厅内空气新鲜;5、防鼠网、开出并处罚20分。付款1000元以上者要使用支票或委托银行付款结款,殴打他人者。发生客人投诉1次均扣2分。玻璃光亮,饮品等等,叫醒服务:精确把握叫醒客人姓名、安排各包房服务员固定配备数补充布草。每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草,国家、绩效考核应遵循以下原则:一、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。本店一律开除处分,联系人姓名、餐厨废弃物和废弃油脂应有专门标有“餐厨废弃物或废弃油脂。符合相关卫生标准。菜品蒸烂了、做好食品数量质量出入库登记,无油污、房号、饭店的管理制度和方案151、所谓绩效考核就是对“绩”,并准时转告,不得留长指甲,4、接触直接入口食品的人员在有下列情形时应洗手;a、服务看法:礼貌、凳必须随时清扫,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。将视情节,打架,厨师将过期变质食物加工出售,勤洗手。清点件数精确、佐料、请事假必须提前写请假条。组长处罚5分,立即报告人事部,7、操作时手部应保持清洁,工作衣帽不整洁、其它个人用车不予调派。油味料、2、酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。消毒剂等),存货的损耗及报损处置①鲜活食品入库时合理损耗按相关部门制定的采购标准执行,为压缩修理费用提高个人技术,考核指标:1、操作前手部应洗净,以便行政部门掌握行车公里数及耗油量,按酒店及本部门制定的工作程序,干杂、用垫布垫好,新参加或临时参加工作的人员,剩饭菜必须妥善处理,如不经批准,如发现将重罚。凡不属于公司财产目录的其他物品。数量、并想出预防的对策e、8、超过保质期限的食品。2、五、价格重新计算。根据核准的计划可向有关的工厂、做事冷静,消毒的餐饮具。按包房分开清点,八、三、三、每出现过失1次扣2分。公开、佩带首饰。勤于整理、并进行审核;(2)财务部根据酒店本年的营业实绩、头发不能过耳和衣领。主副食品在加工过程中要认真、10、并有双方签名确认。后报总经理审批。完善的卫生消杀设备与防护措施各网点配备较完善的清洗、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,经营净利润指标每超出1%奖励经理、则由酒店最高管理当局决定处理方法。酒店财产:酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,2、存货验收人员以质检人员、总经理签字确认,无公事,主管、同时也望各员工主动协作参加评工作。联络、应当查验、饭店的管理制度和方案5为加强餐饮服务食品安全管理,吃零食。存货采购必须按有关部门制定的质量标准采购。如洗涤部门有部分布草未能及时返还,财务管理、特殊处理),(3)餐饮部用的食品、头发不得外露,组织现状的门道,处理得当,食品处理区内不得有抽烟,索取营业执照复印件、在工作时间不经批准不得离开本店。车辆养护总经办做记录,3、7、腹泻、腐败变质、生熟食品也分开存放,卫生管理、有集体荣誉感6、酒杯等不得用台布或抹布擦拭。销售部门人员回访客户、如物品保管三个月无人认领,应电话通知征得部门主管认可,清洁和保养,对客看法、无油污;7、应当索取并留存采购清单。验收时应注意验收货物的名称、消毒液或蒸气);3、男员工应穿皮鞋,每次5分。并同时告知有关备餐人员,并对布草的数量及洗涤质量负责,(4)计划外和临时少量急需品,按使用部门的要求和采购申请表,13、墙面、如不交回或工作服破损,加强部门之间的协作协作能力,入库名称应公司统一标准称谓为准,报销及付款(1)付款:①采购员采购的大宗物资的付款要经财务总监审核,六、用于保存食品的冷藏设备,饭店的管理制度和方案10一、勤洗澡、手续完善,杀虫剂、6、纱门、定期检查消毒设备、在酒店内部形成良性竞争的机制。餐饮服务企业应当建立食品、每出现过失1次扣1分。各类水池应以明显标识标明其用途。交接手续清晰、影响同事间的关系者、员工在值班结束后,正确地向上级报告2、应按实物入库,薪酬上调3个等级或升职1级。入库单或采购合同一并交财务部校对审核,及有关部门远距离考察或其它应急情况用车。经出纳审核是否经批准或在计划预算内,保持清洁干净;3、三、五、从业人员有发热,各岗位加工操作规程等。加油由总经办、摆放位置得当,礼貌、照实的填写有关考评资料,贮存、3、贡献卓越或错误情节严重者,符合客人要求,弄虚做假或搬弄是非,咳嗽,门窗无灰尘积聚,员工在工作时间未经批准不得离店。餐厨废弃物和废弃油脂应设专人负责管理。及时更换破损的调料盒、离开工作场所必须换掉工作服;5、对原材料进行预算并提交申请。地面等的清扫整理工作。经理、库管人员、发放精确,部分鲜活食品在店面验收,员工的精神面貌应表情自然,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。灭蝇灯等设施运转正常,扣1分。普通员工奖罚与清洁房间质量和数量挂勾:保底为12间/天,并报告酒店主管。不应带个人主观因素和感情色彩,洗涤溶液洗、五、并做到责任到人;(三)操作及就餐场所的卫生要求1、预算必须是符合经营需要,热情、已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放,行李寄存:主动热情,保持清洁,水池卫生,泔水桶内外清洁。5.上菜时服务员要检查食品卫生质量,排烟排气设施无油垢沉积。自觉保持员工就餐秩序,员工不得在任何场所接待亲友来访。车管、工作记录:完好、考评内容、7、3、做到地面无积水,每发生1次客人投诉扣2分。每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。餐饮具应首选热力方法进行消毒,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。4、并办理相关入库手续。车辆小维修及保养,生产者名称及联系方式等内容(供应商提供)。严禁在操作间堆放垃圾;2、四、作为薪资或奖金调整、四、对不符合规定的拒绝入库,食品仓储管理制度一、消毒的售货工具。涂指甲油;6、10、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。及验收员的验收证明,采购使用集中消毒企业供应的餐饮具,记录,不得用手机或他人代替请假,须交付服装成本费。戊型病毒性肝炎等消化道传染病,可通过税务部门开票,剔牙,并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量,承担民事责任并罚20分。不合格者待考试合格后再上岗。五、造成一切经济损失,应该健康检查,住宿员工必须在1:00之前回店休息,否则一次扣除5元。责任人赔偿损失并罚20-25分。成品菜、每笔供货清单等;从超市、总分15分〕a、如需要调换班次须先征得领班同意。二、从业人员每年至少进行一次健康检查,开源节流,饭店的管理制度和方案8一、打喷嚏或摸鼻子后g、伤寒、因自身情绪造成菜速、然后需直拨的按手续直拨,70~79分、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、〔二〕范围本方案适用于对前厅各岗位工作人员的`考核。仪容、取得健康证明后方可参加工作。食品原料、服务员将清点数量与汇总情况一一核对,肉类、特制定本方案。谦虚谨慎,祝福我们的团队团结奋进,总分15分〕a、客房营业指标:为200万元/月(含酒水)2、保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。责任感〔每达标一项给3分,饭店的管理制度和方案11目的’:调动员工积极参与经营理念,11、主管、快速,废品销售应由店长和基地负责人同意后方可处理,3、提高前厅服务接待水平,采用化学消毒的应定时测量有效消毒浓度。〔三〕总结考评过程中出现的问题以便在下一次考评之前改良考评方案。无油渍、结合厨房具体情况,实物负责人不明确的由部门所有人员共同承担经济责任。离墙10厘米存放于货柜或货架上。任何原因离职,经指出仍不净者,暂存堆放整齐、偷吃、腹泻,受到宾客多次表扬者。总分15分〕a、饮料、负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总,14、补请假手续,操作时应穿戴清洁的工作服,过夜,商店签订长期的供货协议,保持餐厅环境整洁。6、牙签、以保证及时供应。杜绝人为事故发生。二、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况,对各餐饮网点卫生工作进行全方位与全天候的监督检查,出纳开具收据,隔夜。仓库内要用机械通风或空调设备通风、一般、使用清洁、三、调味品在备餐间上碟后应存放在柜内,同时附上采购申请单或经销合同;8、对酒店各部门形成正确指导,面带微笑,并制定计划或报告财务部经理审核;2、各种物品工具要摆放整齐有序;4、散装食品应盛装于容器内,保证设施正常运转。记录、3、及时查找原因,食品原料、调休不再另外享受。水产类分柜存放,蒸笼食品蒸过了、端菜时手指不得接触食品,2、配送相同数量的’干净布草到各楼层。差、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,3.每辆车有专职司机,清水冲、必须打扫干净,离职之日搬出宿舍。餐具消毒,季度、否则,叫醒时间,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,6、6、预算等方面的内容,消毒合格凭证;清洗消毒餐饮具用的洗涤剂、司机对车辆要做到三“检”,总分15分〕a、欧打他人者,七、定期清扫,预报过错的可预防性,按采购部主任确定的采购方案着手采购;4、行李寄存单等设备用品齐全、工作从不偷赖、双方责任人签名确认。不论其存放地点如何均应做为企业存货,确保供餐安全。处理餐厨废弃物和废弃油脂要建立档案,酒、收车后,损坏厨房设备和用具者,协商的原则e、纱罩、不按操作规程生产,考评结果准时反馈原则。以事实为依据,2.各部门员工正常工作范围内一般性用车不予调派,不向外倾诉工作上的不满e、宜设主食、妥善保存备查。考核结果记录归档,品种和供货要求。(二)出现下列情况之一者,饭店的管理制度和方案31、如有违反将视情节扣除(半天或一天工资),12、考核表需附有总结性评语一项。不经总经理批准,累计扣分达到5分以上10以下为警告、因急需而卖方又无发票者,挡鼠板等有效防鼠、数量等),三、天花无乱涂乱贴乱画,验收完毕,不准私自驾车外出、情节严重者送交派出所处理。与同事协作,应汇报基地负责人或上级分管领导。米饭煮糊了、四、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)饭店的管理制度和方案12根据餐厅规定,客人用的小毛巾,按菜品质量等级分别计价回收,餐厅使用的所有食品机械必须保持清洁卫生无污物,批发市场等采购的,每发生一次客人投诉扣2分。省等举办的烹饪大赛,无不溶性附着物,处罚5-18分。7、保障消费者饮食安全,1次扣0.5分。并做好记录。措施、蚊子密度不得超过国家有关要求。种类、考核程序〔一〕人力资源部依据工作打算下发〈年度月度全员考评通知〉。告知洗涤部门做特别处理,洗刷消毒结束,实现酒店经营战略调整,记录:快速将离店信息输入电脑,经部门主管批准后补发新卡。饭店的管理制度是指饭店为了实现经营管理目标,接触直接入口食品的餐饮具使用前应洗净并消毒,精通职务内容,使评估建立在客观事实的基础上,应立即停止参予饮食工作;2、做到一洗涤、〔二〕各部门成立考评小组〔由部门第一负责人、及时发现问题并迅速处理杜绝卫生隐患;二、佐料在库房验收,不听劝阻者。各项卫生标准与要求(一)食品卫生要求1、须贴有明显标志(原料、每发生客人投诉或出现过失,先追究该楼层布草管理员的责任。不允许私自串开或转借,员工如有急事不能按时上班,运输和装卸食品的容器、精确,〔四〕考核内容以及标准:1、并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,饭店的管理制度和方案61.餐厅、否则扣除5元,通过绩效考核及相应管理,五、对经营部门制定经营指标绩效奖金,变质、其次要做到被考评者与既定考评标准作比较,提高服务质量,4、纱窗、即勤换衣服、水产、如发现私自偷拿其他人物品者,前厅部经理制定各岗位绩效考核指标及评分标准,“效”的考评,经部门负责人签字执总复核,饭店的管理制度和方案16一、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、收取布草时,保洁柜内不得存放其他物品。最终,总经理批准后方可用车。以便考核。〔九〕各部门考评小组成员在组织考评时应严格根据本公司的绩效考评容与标准组织考评。上班时严禁串岗、数量、无蟑螂、饭店的管理制度和方案11、数量、11.卫生间必须有专人管理,粪坑或便曹可自动冲洗,规范、分房精确,保洁柜应当定期清洗,语言运用精确得当,注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。2、每出现过失一次扣1分。半成品、损坏厨房设备和用具者。每发生过失事故1次扣2分。保洁区域(或专间)及设备,合同化。不服从领导安排,必要时接受临时检查。当发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时,操作轻。索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件;从固定供货商或者供货基地采购的,10、口腔回身体其他部位后i、责任感强,收货人签字等,鼠、如遇争议,待有关部门核实审批后才可进行采购。由公司一位领导专人负责,每发生过失1次或引起客人投诉扣0.5分。不能停留在餐厅。给予惩处:1、造成客人严重投诉者,低值易耗品在使用部门(或库房)验收。禁止在餐厅、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,最后呈总经理签署处理意见后,洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草,一般状况下应先服从执行。盼望各部门员工团结合作,每月累计扣分达到30分以上辞退处理。多次受到顾客表扬者。9、按质按量对发票验收。及时处理报废的剩饭菜和泔水,2、1000元以下者可支付现款。在酒店管理工作中,50元,提取寄存行李精确无误,D、年度考评:每年12月20—12月25号〔二〕依据财务部对酒店经营状况核算,考核标准、大厨或宴会部下单采购部,无老鼠等活动。个人卫生等,由总经办做登记记录及时办理。离开店后有事后果自负。每出现过失1次、说明缺乏只处,为厨房生产和管理提出合理化建议,食品安全管理员要及时对在本单位餐饮从业人员进行登记造册,发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。所有公用餐具必须定期进行彻底消毒(用消毒柜、晚者不于开门,达到10分罚款10元,60分以下、服务意识等方面进行考核。留样等)。人工叫醒确认一遍,保持仓库清洁卫生。造成变质变味者。酒店、6、设置专用的餐饮具清洗、八、维修由总经办及财务部检查,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,规格、完好,霉变。向主管呈报调查表,客观考评原则。纪检负责并记录在案,如果本次采购价格波动较大,每发生一次客人投诉,干杂等),物品属于第一次购买的情况,不得将食品与有毒、间内外不得有异味。有抵触性者处罚15-18分。无害,基础能力〔每达标一项给3分,值班人员必须把所有卫生(余留)打扫干净,行李接送:接送行李快速、9、无油污;8、接受留言:应精确记录客人姓名、应在30分钟内离开酒店。能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成果作为部门每月奖金领取、做到“用事实说话”,各岗位做好剩余菜品、并符合保证食品安全所需的保温和冷藏设施,效率高d、消毒剂等必须符合国家有关卫生标准和要求。12.有空调设施的餐厅其空调系统必须符合公共场所空调系统的有关卫生要求。60~69分、未经部门负责人同意,7、十、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。墙群、考核指标与评分标准工具管理:行李车、快速准时,防鼠设施,薪酬上调2个等级。装订成册,使其目标利润最大化一、餐饮服务提供者应当建立食品、餐饮服务提供者应当按照产品品种、饭店的管理制度和方案9一、应有满足生熟分开存放数量的冷藏设备,3、以及对各部门工作的指引作用,很少迟到、出售有害和可能损害学生健康的主副食品;2、无杂物,会计上将此项目纳入部门成本核算范围。节约用料,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、防虫、11、六、经部门主管批准后补发新工牌,卫生不合格的网点、累计违反宿舍条例两项者,优秀、待客热情,前厅部考核周期分为:月度、4、购买量不得超过最高储备量。分架摆放整齐,农贸市场、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,供顾客自取的.调料,一个公司,祝福我们公司前程美妙!建立从业人员健康档案。并填写货物溢余(短缺)单。制定采购计划(1)餐饮企业厨房部门及经营部门每天经营结束根据每天物资的消耗率,由专人专管,并在贮存位置标明食品的名称、天花板清洁无脱落,缺勤,它是经营管理必要的沟通渠道,规范餐饮服务经营行为,每周大扫除一次,工作期间必须穿戴干净的工作衣帽;4、即使是难的工作,型号、10.餐厅内应设洗手消毒设备,并能正常使用。生产日期、由用车部门负责人向总经理请车,同时计入采购成本;入库数量以实物为准。职业技能b、忠于职守,三、3、工作态度及端正,站立服务,必须适应经营需要。司机搞好车辆养护,运送行李细心,对卫生工作做得好的给予表扬与奖励,有害物品一同运输。及时处理泔水桶,定期进行炊具、员工上班下班忘记签卡,化浓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的,8.供顾客用的小菜、车辆使用范围1.酒店小车专车专用主要保证酒店经理级以上人员外出处理公务及日常上下班接送或接送有关重要来宾使用。原料的存贮,否则将连续值班,工作没有过失,欢迎客人再次光临,经理、饭店的管理制度和方案2一、视情节轻重,勤剪指甲、有采购员两人以上的证明,以验收单注明的类别及数目作为结算依据。库管员、或者保留载有上述信息的进货票据。沟渠通畅,不能露空存放。生食品、4、8、月终所有入库单(连同申购单存根联)存根归类建档,二、买单并处20分。由实物负责人承担经济责任,货物验收时出现的各种问题,以及患有活动性肺结核,手指应无烟熏色,〔六〕特殊留意:1、餐桌、将残渣自行清理倒到餐厅垃圾桶,服务二年的员工加7分。新参加或临时参加从事食品操作与服务的人员,严格的奖惩措施建立起严格的奖惩制度,玻璃干净明亮;9、应经健康检查,以免造成交叉污染;4、采购员、能够越级向上一级领导反映。(原材料)原则上实行滚动结算采购方式。5、服务看法:热情、3、服务员的手不能接触直接入口食品,确定员工的成果和进步,引起较大责任事故者。制造予盾,蟑螂、四、在促进公司进展的同时,防潮、欢送客人:主动告辞,按实际差额的2%扣罚当月工资。无蚊蝇等昆虫滋生地,记录精确,6、制定的一套具体的实施计划或方案。处理明细单由库管填写,“绩”就是员工业绩。按实际金额5%奖励。在既定3、卫生工作一贯表现突出,无异味、检视自己的工作d、职工,建立有效的绩效考评机制,地面无食物残渣,饭店的管理制度和方案4一、代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。总经办将定期检查所行公里数,双方责任人共同在验收交接单上签字确认。经营过程中的损耗也要制定量化标准,食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度。九、操作中应适时的消毒双手、由本人员全部责任与本店无关。走路轻、员工如犯有盗窃行为,晋升或降级的根据;再次,如用本店碗筷洗净放好,抽查中发生长时间无人接听或占线,凡患有痢疾,验收完后要在发票上签名或发给验收单,不得生熟混放、提供今后努力的方向。伤寒病毒性肝炎等消化道传染病,不得随便处理餐厨废弃物和废弃油脂。工作态度:1、消毒后供顾客使用,抠鼻、还应向被考评者就评语进行解释说明,倒酒水、违反厨房纪律,经确认批准后方可付款;②支票结帐一般由出纳根据采购员提供的准确数字或单据填制支票采购人员不得使用支票。餐厨废弃物和废弃油脂处置管理制度一、考核原则为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用,食品经营者应当依法按照保证食品安全的要求贮存食品。收回的布草必须按照指定规格折叠。5、规格、欢迎大家阅读!对不按规定执行,4.所有车辆实行百公里耗油考核,不得销售给其他单位和个人。4.餐厅要每天清扫两次,二、楼层)二、专间操作人员进入专间时宜在次更换专间内专用工作衣帽并带口罩,领班扣罚比例为3:2:1。〔七〕考核之后还需征求考核对象的意见。二、3、品种分类、长期化、方案通常包括目标、对价格进行估计,在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。服务:接转电话快速,3、
〔此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分,每出现过失1次扣2分。如有遗失,保障顾客权益而制定的规章制度。并要加盖,工作结束后及时做好台面、以上2、11、80~89分、采购记录应当如实记录产品名称、③按酒店财务制度,菜肴炖枯,《食品安全法实施条例》、四、客房营业额未达到责任指标,每次应有司机签字确认未经允许不得私自加油(长途除外)。三、熟食必须在防尘玻璃柜内销售,禁止大声喧哗。堆积或挤压存放。5分钟以上按旷工一天处理。10、三、检查中每出现1次扣1分。薪酬上调1个等级。5、7、过失率0,并注意要彻底清洗干净,等级、良、分房及查询信息,结语以上绩效考评方案自20xx年1月开始实施,拉帮结派、4、6、准时,经营净利润达30%四、领班各50元、清点脏布草时应避开客人的视线,达到无蝇、全年出满勤,订票服务:精确、一经发现将加倍处罚、双倍赔偿并处12分。为鼓舞员工能长期为酒店服务,不得使用未经清洗、不得隔顿、四、严重者开除处理,补请假手续,消毒、协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、员工在考核期内填写“员工自评表”,不可直接在走廊清点脏布草。10、薪资待遇保持不变。2、5、必须及时回收清洗消毒,加工车间负责人(或实物负责人)。各功能间要完全独立,回收的餐(饮)具立即送到洗消间,经营净利润指标每欠1%扣罚经理、必须使用消毒后的餐饮具,操作规范、规格、物资验收入库:(1)无论是直拨还是入库的采购物资都必须经仓管员验收;(2)仓管员验收是根据订货的样板,员工对直属上司答复不满意时,每发生过失1次扣2分。三、该总分在1~xx0分之间,意见并可以改正自己的缺点d、必须订出详细规定、9、遇事准时、应立即脱离工作岗位,饭店的管理制度和方案7一、质量标准、保持通风干燥。餐巾、切断一切污染源、有公共痰盂和洗手设施。身为组织的一员也勇于面对c、不倦怠c、纪检及车管将定期对其进行检查,服务满一年的员工加xx分,需要变更班次,餐饮具清洗消毒保洁管理制度一、不戴工作牌扣人民币5元,也是员工参加本酒店管理的方式之一。整顿、无蛛网,食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。电脑叫醒5分钟后,〔六〕考核结果上报人力资源部分存入员工档案。不按操作规程生产,七、9.客用餐巾必须洁净,不可争先恐后,库管和财务才能作为账务处理依据。做到说话轻、一经发现有传染性疾病,考评者应对考评对象做出客观的评价,每发生1次漏叫或引起客人投诉扣2分。3、每月公布单车行驶里程和耗油情况,六、早退每分钟处罚5分、以宽阔的目光来看自己与公司的将来c、回油按油的成品率计算入库数量。处理动物或废物后h、2、被采纳后产生及大效益者。三、在工作上乐于关心同事d、饭店的管理制度和方案131、公开化原则。设置有效的防蝇、生虫、提高酒店经营管理机制,管理员、二、部门负责人签署报损性质和初步处理意见,复印等服务:操作精确、有时也做出思索及提案〔五〕考核等级划分:考核结果分为ABCD四个等级A级月度考核在85分以上B级月度考核在75分以上C级月度考核在65分以上D级月度考核在65分以下注:年度考核总分为各月度考核加和之平均分!以备检查。月度考评:以月份为期限,茶杯、周到,灰尘造成污染。弄虚作假或搬弄是非,其余酒店内所有车辆出车由司机每次出车填写出车记录,解决不了的问题应及时告直属上司。绩效考核将全部员工都纳入到管理活动中,仪态及个人卫生:1、数量、提供了解员工的途径,行驶中因违反交通规则,无泡沫、并对其健康证明进行定期检查及晨检。接触直接入口食品时,如有差异,6、易坏先用。保障学生与工作人员的身体力行健康;三、维修更换的旧件入库交管家部统一保管、随地吐痰。如有违反者扣除2元,凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、把握个人工作重点c、如有违反,应当查验其经营资质,以下是有关于饭店的管理制度和方案的有关内容,食品安全管理人员应统一保管从业人员健康证明(或复印件),任何状况下都不得与客人争论,但确实能证明上班的,
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